| 1. Мониторинг контента и соответствие требованиям Для обеспечения безопасности, законности и соответствия требованиям платежных партнеров платформа применяет передовые меры модерации и контроля рисков. 1.1 Предварительная и последующая модерация Весь контент проходит проверку перед публикацией и постоянно отслеживается после неё. Платформа может в любое время удалить контент или заблокировать пользователей. 1.2 Автоматизированные системы Платформа использует ИИ для: 1. обнаружения несовершеннолетних 2. выявления незаконного или вредоносного контента 3. обнаружения мошенничества и фейковых аккаунтов 4. анализа поведения 5. обнаружения медиаконтента, созданного ИИ 1.3 Обязательное утверждение 1. Все загружаемые изображения и видео должны быть одобрены перед публикацией. 2. Неодобренный контент не виден другим пользователям. 3. Платформа может отклонить любой контент, не соответствующий правовым или внутренним требованиям. 1.4 Система отчетности 1. Платформа имеет интегрированную систему сообщений о нарушениях. Любой пользователь может сообщить о контенте или поведении, связанных с: незаконным контентом, возможным присутствием несовершеннолетних, мошенничеством или выдачей себя за другое лицо, нарушениями правил. 2. Все пользователи могут сообщать о нарушениях на платформе, включая, помимо прочего, сообщения о поддельных фотографиях, фейковых пользователях и совершаемых преступлениях. Такие сообщения рассматриваются в приоритетном порядке и обрабатываются в срочном порядке. Время отклика: - Серьезные нарушения (например, с участием несовершеннолетних): до 24 часов - Другие сообщения: до 72 часов - Разрешение на размещение незаконного контента будет незамедлительно отменено. 1.5 Журналы аудита Платформа хранит информацию о загрузке контента, его изменении, удалении и решениях модерации. Данные хранятся в соответствии с требованиями законодательства и партнеров. Журналы аудита хранятся в течение всего срока действия профиля пользователя и в течение 24 месяцев после его удаления. 1.6 Сотрудничество - Платформа сотрудничает с платежными сетями (Visa Inc., Mastercard), поставщиками платежных услуг, банками и правоохранительными органами. В случае нарушений информация может быть передана ответственным органам. ________________________________________ 2. Политика в отношении контента (нулевая терпимость) Поставщик услуг не терпит следующих нарушений (политика нулевой терпимости) и закрывает учетную запись без отдельного уведомления: 1. Несовершеннолетние, дети; 2. Незаконные наркотики; 3. Насилие, кровь, пытки, боль, эротическая асфиксия; 4. Организация сексуальных услуг; 5. Торговля людьми и сексуальная эксплуатация; 6. Некрофилия; 7. Обсуждение, пропаганда или организация педофильной деятельности; 8. Организация трудоустройства или найма сотрудников среди пользователей Платформы; 9. Зоофилия или животные в сексуальном контексте; 10. Контент, содержащий сцены сексуального насилия; 11. Использование чужой учетной записи; кража личных данных; 12. Нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц; 13. Мошенничество или финансовый ущерб Поставщику услуг; 14. Действия, причиняющие финансовый ущерб и/или ущерб репутации Поставщика услуг и/или платформы; 15. Неуважительное или оскорбительное поведение по отношению к платформе и/или администрации платформы и/или ее сотрудникам на платформе и/или третьим лицам. ________________________________________ 3. Удаление контента В этом руководстве объясняется, как сообщить о контенте, который вы хотели бы удалить с нашей платформы. 1. Самый быстрый и простой способ отправить запрос на удаление — использовать кнопку «Сообщить» и заполнить онлайн-форму или связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected]. Предоставление подробной информации поможет нам расследовать ваш запрос. Используйте кнопку «Сообщить» или свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected]. 2. Предоставьте прямые ссылки на контент, нарушающий правила. 3. Сделайте скриншот (при необходимости). 4. Дождитесь ответа от службы поддержки. Общее время обработки заявок составляет 72 часа. 5. Будьте готовы предоставить копию вашего удостоверения личности. 6. Служба поддержки может запросить дополнительную информацию. 7. Контент, который «явно является незаконным», будет удален немедленно. ________________________________________ 4. Претензии по поводу нарушения авторских прав Если вы считаете, что ваше произведение, защищенное авторским правом, было скопировано способом, нарушающим авторские права, пожалуйста, предоставьте EroDate.hr следующую информацию: Физическую или электронную подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца исключительных прав, которые предположительно были нарушены; Идентификацию произведения, защищенного авторским правом, которое, как утверждается, было нарушено, или, если одно уведомление охватывает несколько произведений, защищенных авторским правом, на одной платформе, репрезентативный список таких произведений на платформе; Идентификацию материала, который, как утверждается, нарушает авторские права или является предметом противоправной деятельности и который должен быть удален или доступ к которому должен быть заблокирован, а также информацию, достаточную для того, чтобы EroDate.hr мог найти этот материал; Список URL-адресов, предположительно нарушающих авторские права (только прямые ссылки, без результатов поиска) Информация, достаточная для того, чтобы EroDate.hr мог связаться с заявителем, включая имя, адрес, номер телефона и, если имеется, адрес электронной почты, по которому можно связаться с заявителем; Заявление о том, что заявитель добросовестно полагает, что использование материала способом, указанным в жалобе, не разрешено владельцем авторских прав, его представителем или законом; и Заявление о том, что информация в уведомлении является точной и, под страхом наказания за лжесвидетельство, что заявитель уполномочен действовать от имени владельца исключительного права, которое предположительно нарушено. Все претензии о нарушении авторских прав на данной платформе или в связи с ней следует направлять в EroDate.hr по следующему адресу: [email protected] |